Condizioni generali di vendita online
DISPOSIZIONI GENERALI
Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società Vinext S.r.l., con sede legale in via Stradone San Fermo 37121 Verona REA MB Rea VR-413258 P.IVA 04353750237 di seguito denominata ”Vinext” e qualsiasi persona fisica o giuridica (di seguito denominata “Cliente”), che effettua acquisti online sul sito internet www.vinext.it, del prodotto denominato Twin Oxide® Tabs.
Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche ed integrazioni da parte di Vinext senza alcun preavviso e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore delle medesime.
Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.vinext.it, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico. Le disposizioni relative al Codice del Consumo si applicano per i soli acquirenti consumatori che hanno effettato l’acquisto per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
Il Cliente è tenuto, prima di accedere al catalogo dei prodotti presenti nel sito sopra menzionato, a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di vendita on-line, che si intendono inequivocabilmente accettate al momento dell’acquisto del prodotto.
OGGETTO DEL CONTRATTO
Le presenti Condizioni Generali si applicano a qualsiasi acquisto a distanza di TwinOxideTabs offerto in vendita sul sito www.vinext.it,.il Cliente accede e formalizza l’ordine di acquisto, secondo la procedura prevista dal sito stesso.
Il Cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita on-line, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da Vinext e ad accettarle mediante l’apposizione di un flag nella casella indicata.
Nella e-mail di conferma dell’ordine, il Cliente riceverà anche il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita on-line, così come previsto dall’art. 51 comma 1 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014.
INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI PER IL CLIENTE
Il Cliente, prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche del TwinOxide® Tabs che vengono illustrate nel sito web sopra indicato, nonché delle modalità di preparazione, applicazione ed utilizzo rigorosamente riportate all’interno della confezione. Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell’ordine con “obbligo di pagamento”, il Cliente è informato relativamente a:
– prezzo totale dei beni comprensivo di IVA, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;
– modalità di pagamento;
– il termine entro il quale Vinext si impegna a consegnare la merce; condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso;
– informazione che il Cliente dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso;
La descrizione del prodotto, e di ogni sua specifica, sarà quella indicata anche nel catalogo/listino prezzi o quella richiamata o riportata in documenti trasmessi/divulgati in modo formale da Vinext o da rappresentanti di Vinext a ciò autorizzati.
CONTRATTI /ORDINI DI ACQUISTO
Per poter effettuare un ordine di acquisto, il Cliente deve essere maggiorenne e possedere la capacità d’agire che dichiara di possedere.
L’ordine di acquisto è trasmesso dal Cliente a Vinext mediante il modulo presente sul sito web e debitamente compilato nelle sue voci dal Cliente; le presenti condizioni generali di vendita on-line costituiscono parte integrante dell’ordine ed il Cliente, mediante la trasmissione dell’ordine è tenuto ad accettare integralmente senza alcuna riserva.
Il contratto di vendita è considerato concluso con l’invio da parte di Vinext al Cliente di una e-mail di conferma dell’ordine. L’e-mail contiene i dati del Cliente e il numero d’ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l’indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce e il link per poter stampare e archiviare la copia delle presenti condizioni.
Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente a Vinext eventuali correzioni.
DISPONIBILITA’ DEL PRODOTTO
I formati di vendita sono:
Singola confezione oppure scatola completa di 12 pezzi.
All’interno della confezione sono riportate le modalità di preparazione, applicazione ed utilizzo cui il cliente deve rigorosamente attenersi.
La disponibilità del prodotto si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il Cliente effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, il prodotto potrà essere venduto ad un altro Cliente, prima della conferma dell’ordine.
Anche in seguito all’invio via mail di conferma dell’ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e l’acquirente verrà immediatamente informato tramite mail.
Se il Cliente richiede l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, Vinext rimborserà l’importo pagato entro 7 giorni dal giorno in cui Vinext ha avuto conoscenza della decisione del Cliente di risolvere il contratto.
PREZZI
I prezzi dei prodotti VINEXT sono quelli riportati sul sito www.vinext.it e si intendono IVA inclusa e si riferiscono agli acquisti effettuati via Internet.
Il Cliente dovrà versare a Vinext il prezzo totale del prodotto come riportato nell’ordine e nella conferma dell’ordine inviata via e-mail da Vinext al Cliente.
In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da Vinext, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal Cliente sarà rimborsato entro 7 gg dal giorno dell’annullamento.
CONDIZIONI DI PAGAMENTO
Il pagamento può essere effettuato con le seguenti modalità:
– in contrassegno.
– con bonifico bancario anticipato.
– con carta di credito Visa, CartaSi, Mastercard e American Express direttamente dal sito.
– con paypal.
Per i clienti con rapporto commerciale consolidato potranno essere concordate altre condizioni.
La merce viene spedita in contrassegno, se non diversamente indicato.
Tutti gli ordini sono soggetti ad accettazione da parte di VINEXT Srl.
SPEDIZIONE/TRASPORTO
La consegna è gratuita a partire da € 300,00 IVA inclusa in tutta Italia.
Per ordini d’importo inferiore il contributo per il trasporto è di soli € 5,00 IVA esclusa.
La merce viaggia sempre per conto e a rischio e pericolo del Cliente, pertanto Vinext non è responsabile di deterioramenti, avarie, ritardi, multe o altri pregiudizi e danni di qualsiasi specie che possano intervenire durante il trasporto.
Spetta al Cliente effettuare le verifiche opportune della merce ed inoltrare reclamo nei confronti del trasportatore direttamente all’atto del ricevimento apponendo una specifica e dettagliata riserva scritta sul bollettino di consegna del corriere.
Quanto sopra vale anche in caso di spedizioni con condizioni di resa franco destino.
Operando unicamente sul mercato nazionale italiano, Vinext S.r.l non prevede la consegna della merce in altri Stati membri dell’Unione Europea.
I prodotti dovranno essere imballati da Vinext in modo idoneo ed adeguato al tipo di prodotto consegnato.
Qualora il Cliente richieda imballi e/o confezioni speciali e/o diverse da quelle utilizzate da Vinext i costi aggiuntivi per il perfezionamento di tale richiesta saranno esclusivamente a carico del Cliente.
TEMPI DI CONSEGNA
In genere tutti gli ordini vengono consegnati entro 24/48 h (72 h per le Isole) dalla conferma d’ordine e a pagamento ricevuto.
Nel caso alcuni prodotti ordinati non siano immediatamente disponibili Vinext contatterà il Cliente tramite il servizio clienti per trovare alternative o concordare consegne differite.
Per la consegna Vinext si avvale dei migliori corrieri espressi nazionali e di trasportatori di fiducia, ma non si possono escludere ritardi non dovuti a responsabilità di Vinext.
I tempi di consegna sono da considerarsi indicativi e non vincolanti per cui in ogni caso di forza maggiore o caso fortuito Vinext Srl non si riterrà responsabile per il ritardo della consegna.
Nel caso in cui il Cliente sia anticipatamente a conoscenza dell’impossibilità a ricevere la merce, questi dovrà comunicare a Vinext il motivo ed un congruo termine entro il quale prevede di poter ricevere la merce.
Nel caso in cui il mancato ricevimento della merce sia imputabile al Cliente, il rischio relativo ai prodotti verrà trasferito al Cliente dal momento in cui Vinext abbia notificato per iscritto al Cliente che i prodotti sono pronti per la consegna. Il Cliente dovrà pagare i costi relativi al ritardo nella consegna nonché gli eventuali ulteriori danni conseguenti.
Se non accordato diversamente sono permesse consegne parziali.
GARANZIA
Ai sensi e per gli effetti della Direttiva Europea 44/99/CEE e del Decreto L.vo n. 206/2005 (Codice del Consumo), Vinext garantisce che i prodotti sono privi di difetti di progettazione e di materiale, nonché conformi a quanto riportato sul sito per un periodo di due anni dalla data di consegna dei prodotti. La garanzia viene esclusa qualora il difetto si sia verificato a causa del mancato rispetto da parte del Cliente delle istruzioni/modalità d’uso fornite da Vinext. A pena di decadenza della presente garanzia, il Cliente ha l’onere di denunciare gli eventuali difetti e non conformità dei prodotti entro e non oltre 2 mesi dalla scoperta trasmettendo l’informazione al seguente indirizzo: vinext@legalmail.it a mezzo e-mail certificata e/o raccomandata A/R con l’indicazione del difetto o non conformità e tutta la documentazione inerente il prodotto. A seguito del ricevimento di tale reclamo, Vinext effettuerà le opportune verifiche al fine di valutare la fondatezza del reclamo e nel caso sia ritenuto fondato, a propria discrezione, procederà alla sostituzione del prodotto o al risarcimento del prezzo di acquisto mediante le modalità che saranno dalla stessa comunicate.
Nel caso in cui il Cliente abbia notificato i vizi nei termini previsti ma, a seguito di verifica non emerga alcun fondamento nelle contestazioni avanzate, Vinext avrà diritto ad un risarcimento per le spese che ha dovuto sostenere a causa della notificazione dei vizi.
RECESSO
Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il Cliente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti. Il Cliente che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a Vinext tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata a.r. oppure accedendo alla sezione apposita del sito www.vinext.it
La sostanziale integrità della merce e degli imballi originali è requisito essenziale per l’esercizio della facoltà di recesso.
Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all’Allegato I, parte B , D.Lgs 21/2014 (non obbligatorio) il cui testo viene di seguito riportato:
Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. h)
(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)
Vinext S.r.l. Viale dell’Industria, 1/b – 37036 S.Martino B.A. (VR)
telefono: 045 8581990
e-mail: info@vinext.it
Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)
– Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
– Nome del/dei consumatore(i)
-Indirizzo del/dei consumatore(i)
– Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è inviato in versione cartacea)
– Data
(*) Cancellare la dicitura non utilizzata.
In caso di esercizio del diritto di recesso, il Cliente è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a Vinext la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005.
La merce dovrà essere rispedita a Vinext., presso viale dell’Industria, 1/b – 37036 S.Martino B.A. (VR)
I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente.
L’eventuale rimborso sarà limitato al costo del prodotto, escluse spese di trasporto.
La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, ecc.) e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, Vinext provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione.
Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, Vinext può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del Cliente di aver rispedito i beni a Vinext.
ARTICOLI PRODOTTI SU RICHIESTA O PERSONALIZZATI
L’ordinazione di prodotti realizzati su esplicita richiesta del Cliente e di prodotti personalizzati non può considerarsi “vendita per corrispondenza” ai sensi della legge che regolamenta le vendite effettuate fuori dei locali commerciali e non rientra pertanto nel campo di applicazione di detta legge. Ciò esclude la facoltà di recesso.
COPYRIGHT
È vietata qualsiasi riproduzione anche parziale del sito.
Tutti i testi, immagini ed elementi grafici di questo sito e la relativa disposizione grafica sono di esclusiva proprietà di Vinext srl e sono protetti dalle leggi italiane ed internazionali in particolare da quelle in materie di copyright.
Nessuna riproduzione del sito o di sue parti, può essere utilizzata a fini commerciali, né modificata o incorporata in qualsiasi altra pubblicazione cartacea o digitale.
Ogni utilizzazione non autorizzata, o comunque contraria alla legge sarà perseguita da Vinext srl in sede civile e penale.
Il marchio e il logo che appaiono su www.vinext.it sono marchi commerciali registrati e non possono essere utilizzati senza il preventivo consenso scritto del proprietario del marchio. COMUNICAZIONE DI COPYRIGHT Copyright © 2017 Vinext srl. Tutti i diritti riservati.
COOKIES
Il sito web www.vinext.it utilizza i ”cookies”. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del Cliente nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc..) e che permettono a Vinext di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti.
Vinext informa il Cliente della possibilità di disattivare la creazione di tali file, accedendo al proprio menu di configurazione Internet. Resta inteso che questo impedirà al Cliente di procedere all’ acquisto on line.
FORZA MAGGIORE
Vinext non è considerato responsabile per il ritardo nelle consegne o per il proprio inadempimento causato anche direttamente od indirettamente da:
– eventi di forza maggiore (agli effetti di tale clausola e senza che l’elencazione possa considerarsi esaustiva un evento di forza maggiore include divieti legali, guerre, rivolte, rivoluzioni, scioperi o altre controversie di carattere lavorativo, incendi, inondazioni, sabotaggi, incidenti nucleari, terremoti, tempeste, epidemie);
– circostanze, indipendenti dal controllo di Vinext, tali da impedire il reperimento di forza lavoro, materiali, componenti, impianti in genere, energia, combustibile, mezzi di trasporto, autorizzazioni o disposizioni governative, malfunzionamenti o disservizi della rete internet.
INTEGRALITA’
Le presenti Condizioni Generali di Vendita on-line sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.
LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Le presenti Condizioni Generali di vendita on-line e gli ordini/conferme d’ordine ad esse correlati, sono disciplinati dalla legge italiana, e per ogni controversia relativa all’applicazione ed alla interpretazione del presente documento sarà competente il foro di Verona.
La lingua regolatrice e prevalente, in caso di eventuali controversie in merito all’interpretazione di questo testo è l’italiano nonostante la traduzione in qualsiasi altra lingua.
E’ espressamente esclusa l’applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla Vendita internazionale di beni (Vienna – 1980 – CISG).
PRIVACY
Ai sensi del Regolamento UE 679/2016, Vinext S.r.l. informa il Cliente che: a) i suoi dati sono trattati e/o comunicati a terzi (es. banche, nostri operatori, consulenti esterni, etc.) nel rispetto della normativa sopra richiamata, per l’esecuzione dell’Accordo tra noi esistente; b) Vinext S.r.l. situata in Verona, via Stradone San Fermo – Italia, è il Titolare del Trattamento dei Dati; c) il Cliente ha la facoltà di esercitare i diritti di cui al Regolamento UE 679/2016 ed in particolare: la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali e, in questo caso, di ottenerne l’accesso (diritto di accesso – art. 15 Reg. UE 2016/679); la rettifica dei dati personali inesatti o l’integrazione dei dati personali incompleti (diritto di rettifica – art. 16 Reg. UE 2016/679); la cancellazione dei dati stessi, se sussiste uno dei motivi previsti dal Regolamento (diritto all’oblio – art. 17 Reg. UE 2016/679); la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste dal Regolamento (diritto di limitazione – art. 18 Reg. UE 2016/679); di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali forniti al Titolare e di trasmettere tali dati ad un altro Titolare del trattamento (diritto alla portabilità – art. 20 Reg. UE 2016/679);
Il Cliente ha inoltre il diritto di revocare il consenso al trattamento dei propri dati personali in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca e di opporsi in qualsiasi momento al trattamento (diritto di opposizione – art. 21 Reg. UE 2016/679).
Per esercitare i suddetti diritti e per ottenere le informazioni relative all’eventuale trasferimento dei propri dati verso un Paese terzo, il Cliente potrà formulare espressa richiesta scritta da inviarsi a:
Vinext S.r.l. Viale dell’Industria, 1/b – 37036 S.Martino B.A. Italia
Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale il Cliente ha il diritto di proporre reclamo ad un’Autorità di controllo qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati violi il Regolamento UE 2016/679.